Interferie Aquapark Sport Hotel Malachit

Byliśmy jako para na trzydniowym wyjeździe w góry i zatrzymaliśmy się w hotelu Interferie. Wiedzieliśmy, że to obiekt z historią – hotel ma już swoje lata i widać to głównie po pokojach, które nie są najnowsze. Są drobne niedociągnięcia typowe dla dużych, starszych obiektów (tu coś kapnie, tam widać ślad czasu), ale absolutnie nie wpływa to na komfort pobytu.

Najważniejsze: jest czysto, schludnie i zadbanie. Pokoje są dobrze wyciszone, windy działają bez problemu, cała infrastruktura funkcjonuje tak jak powinna. Obsługa bardzo miła, pomocna i uśmiechnięta – w każdej sytuacji można liczyć na wsparcie. Nie było żadnego problemu z ręcznikami czy innymi udogodnieniami – wszystko dostępne od ręki.

Część basenowa / aquapark to duży plus – fajna strefa relaksu po dniu w górach. Widać, że obiekt jest intensywnie użytkowany, ale wszystko działa, a sam klimat bardzo przyjemny.

Jedzenie – naprawdę rewelacja. Ogromny wybór zarówno na śniadaniach w formie szwedzkiego stołu, jak i na obiadokolacjach. Ilości takie, że nie da się wszystkiego spróbować 😄 Do tego wszystko świeże i bardzo smaczne. Każdy znajdzie coś dla siebie – od klasyki po lżejsze opcje.

Wiadomo – nie ma lodówki w pokoju, ale to hotel trzygwiazdkowy, a nie pięciogwiazdkowy, więc nie traktujemy tego jako minus. Za tę cenę i standard hotel oferuje naprawdę bardzo dobre warunki.

Podsumowując: duży, fajny obiekt, z bardzo dobrą obsługą, świetnym jedzeniem i zapleczem rekreacyjnym. Idealne miejsce na krótki wypad w góry i reset od codzienności. My jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu i na pewno jeszcze tu wrócimy. Dziękujemy za miły czas i polecamy innym! 👍

Spędziliśmy 3 noce w hotelu z dzieckiem prawie 2 lata, na olbrzymi plus duży wybór jedzenia, owoców i ciasta. Na stołówce były krzesełka dla dzieci i obsługa była bardzo miła, w recepcji również bez zastrzeżeń wszystko zostało nam przekazane udostępnili nam nawet pomieszczenie na wózek i sanki. Aquapark jest świetny cieplutka woda , sauny można odpocząć po całym dniu. Jedyny minus to pokoje które wymagają remontu aczkolwiek wiedzieliśmy o tym i nie było tak źle jak myślałam, okna są faktycznie mało szczelne ,ale mimo -13 na zewnątrz w pokoju było gorąco. Położenie trochę na uboczu ,ale blisko do centrum spacerem.

Zawiedliśmy się mocno.
Na plus jedynie jedzenie. Było bardzo różnorodne, smaczne, zarówno śniadania, jak i obiadokolacje. Rzadko tak dobre jedzenie jest serwowane jako bufet. Obsługa sprzątała stoły i dokładała potrawy na bieżąco.
Pokoje wielkościowo wystarczające ( mieliśmy 2 pokoje po 3 osoby), ale w niektórych tak ciasna łazienka, że ciężko się ruszyć, a o powieszeniu kąpielówek na grzejniku nie ma mowy. Pokoje wymagające odświeżenia, poobijane ściany, a wykładzina powycierana, w plamach. Sprzątanie pokoju polegało na wyrzuceniu śmieci i wymianie ręczników zostawionych na ziemi. Przez tydzień nie był przetarty zlew, lustro, ani odkurzony pokój, pomimo zostawienia zawieszki na klamce z prośbą o posprzątanie.
Baseny najbardziej nas zawiodły. Basen rekreacyjny (największy, ze zjeżdżalniami, masażami) chłodny, zarówno woda, jak i powietrze. Praktycznie pusty, bo temperatura nieprzyjemna. Za to basen mniejszy tzw. wypoczynkowy pełen ludzi, wszyscy pościskani jak sardynki w puszce. Jak dla naszej rodziny za ciepły, woda jak w jacuzzi. Basen czynny do 20, o 19.50 wyganiają z basenów, zjeżdżalnie zamykają raz o 19, raz 19.30. Płytki strasznie śliskie. Prysznice w męskiej części działały 2 na 7, mydło nieuzupełniane, w damskiej działało chyba 5, ale dozowniki na mydło zepsute. Przed 20 ciśnienia praktycznie brak, nie da rady się wypłukać.
Jedna, mała winda na 5 pięter.
Nie wrócimy już do tego hotelu.

Wizyta w dniach 9–11.01.2026 | 2 osoby dorosłe

Plusy:
- Bogate menu śniadaniowe – smaczne, świeże i bardzo różnorodne.
- Obsługa hotelowa – miła, uprzejma i pomocna, bez żadnych zastrzeżeń.
- Strefa basenowa – czysto w szatniach oraz pod prysznicami; do dyspozycji trzy rodzaje saun oraz jacuzzi.
- Lokalizacja – dobre miejsce wypadowe na szlaki turystyczne oraz w pobliże SkyWalk.

Minusy:
- Stan pokoju i obiektu – pokój, w którym nocowaliśmy, jak i znaczna część hotelu, to wyraźny relikt lat 80.–90., wymagający gruntownego remontu. Zdjęcia prezentowane na stronie Interferie.pl są mylące i pokazują standard znacznie wyższy niż rzeczywisty. Wykładzina w pokoju była skrajnie wypłowiała, zabrudzona plamami i w takim stanie, że chodzenie po niej boso nie wchodziło w grę. Meble, wyposażenie, drzwi oraz okna są mocno zużyte i wymagają wymiany. Dodatkowo winda jest bardzo mała – maksymalnie dla dwóch osób z bagażami.
- Brak wygłuszenia – izolacja akustyczna praktycznie nie istnieje; słychać rozmowy i hałasy z sąsiednich pokoi. Trafiliśmy na rodziny z małymi dziećmi i jeden z wieczorów zakończył się telefonem do recepcji z prośbą o interwencję o północy. Na plus należy zaliczyć skuteczną reakcję obsługi.
- Grota solna – zamiast miejsca relaksu i wyciszenia znajduje się tuż przy sali gier i zabaw, co całkowicie niweczy jej przeznaczenie.
- Bezpieczeństwo w strefie basenowej – barierka przy schodach jest niedokręcona i chwieje się, co przy biegających dzieciach stanowi realne zagrożenie.
- Estetyka strefy basenowej – w miejscach, gdzie z sufitu kapała woda, rozłożono na podłodze białe ręczniki, które szybko nasiąknęły osadem z drewna. Wyglądało to nieestetycznie i sprawiało wrażenie braku odpowiedniego zabezpieczenia problemu.

Jesteśmy w trakcie pobytu. Warunki w pokoju to Istny dramat. Okna są tak nie szczelne że firanki się ruszają! A w nocy słuchać świst przed co nie można spać. Oszukano nas że będzie lodówka - finalnie jej brak. Nie ma czajnika i Pani z recepcji podczas rezerwacji zabroniła nan go zabrac BO KORKI WYWALI. - Gdzie zatem kontrola bezpieczeństwa w hotelu? Pani siedząca na recepcji siedzi tam za karę na pytania odpowiada z laską, zero rozmowy, uśmiechu. Pierwszy raz mamy tak fatalne odczucia. Woda w dolnym basenie od 17:30 jest tak zimna że nikt z gości tam nie siedzi! Ewidentnie szukają oszczędności. Ratownicy to jakaś pomyłka, zero reakcji, siedzę we dwóch i rozmawiają Zamiast pilnować bezpieczeństwa. Bicze wodne oczywiście też wyłączone. Do obiadokolacji podają tylko zimną wodę co jest hitem! Nie ma opcji na kawę, herbatę czy sok. Ogromny plus dla kelnerów i jedzenia i to jedyny Plus tego hotelu.